iPhoneを購入する際に、AppleCare+の加入を提案され、何も知らずに加入してしまった経験はありませんか?
AppleCare+は自動付帯されるAppleCareの追加保証オプションになります。
AppleCareとAppleCare+の保証内容は以下の通りです。
AppleCare(標準保証) | AppleCare+ | AppleCare+盗難・紛失プラン | |
保証期間 | ・製品購入から1年間 ハードウェア保証
・製品購入から90日間 無償サポート |
・製品購入から2年間
(一括支払い) ・キャンセルするまでの間ずっと(月払い) |
・製品購入から2年間
(一括支払い) ・キャンセルするまでの間ずっと(月払い) |
保証内容 | ・通常使用時の製品の不具合に対する保証
・無償テクニカルサポート |
・Appleの専任スペシャリストへの優先アクセス
・ソフトウェアのサポート ・ハードウェア製品保証 |
・AppleCare+の保証内容全て
・盗難・紛失に対する保証 |
iPhoneの保険はAppleCare+以外にもあります。
そこで、今回はAppleCare+に加入すべき人、そうでない人について解説していきます。
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AppleCare+のサービス内容
AppleCare+はApple社が提供する追加保証オプションです。
ここではAppleCare+の保証内容の特徴を5つ紹介していきます。
- 標準保証の内容を加入期間中延長可能
- 盗難・紛失しても端末の保証がある
- 過失や事故での損傷も特別価格で修理可能
- ソフトウェアのサポート
- エクスプレス交換サービス
標準保証の内容を加入期間中延長可能
iPhoneを購入した全員についてくる標準保証(AppleCare)が延長されます。
以前までは2年間の契約のみでしたが、現在は月払いも可能になり、月払いプランであれば、3年目以降解約するまで保証期間を延長することができるようになりました。
保証加入時に月払いを選択し、途中で解約さえしなければ2年目以降もAppleCare+の保証内容を受けることが可能になります。
年々iPhoneの値段も高くなってきており、一つの端末を2年以上など長く使う方も増えているのではないでしょうか?
そんな方は特にAppleCare+に加入することをお勧めします。
盗難・紛失しても端末の保証がある
AppleCare+には「AppleCare+盗難・紛失プラン」も存在しており、「AppleCare+」より料金は多少上がりますが、iPhoneを盗難・紛失して、手元にない場合でも端末を本体料金分の料金を払わずに入手することができます。
※盗難紛失の保証を受ける際は、使用していたいiPhoneの「iPhoneを探す」がオンになっている必要があります。
また盗難・紛失の保証は1年に2回までしか利用することができないので、何度も無くす方は注意です。
過失や事故での損傷も特別価格で修理可能
iPhoneを使用している際に、誤って落として画面を割ったり、ご自身の誤操作によって故障させてしまった経験はありませんか?
AppleCare+に加入している場合、利用回数の制限なく通常料金よりも割安な価格で修理を受けることができます。
紛失時も適用されます。
修理内容 | 料金 |
画面または背面ガラスの損傷 | 3,700円(税込) |
過失や事故によるそのほかの損傷 | 12,900円(税込) |
盗難または紛失(AppleCare+盗難・紛失プラン適用時) | 12,900円(税込) |
ソフトウェアのサポート
AppleCare+に加入すると、Appleの専任スペシャリストがiPhone、iOS、iCloud、Apple純正アプリに関する問題の解決をサポートしてくれます。
サポート内容は以下の通りです。
- iOSとiCloudの基本操作
- ワイヤレスネットワークへの接続
- FaceTime、メール、カレンダーなどのApple純正iPhoneアプリに関する質問
エクスプレス交換サービス
AppleCare+に加入することで、エクスプレス交換サービスを無料で利用できます。
このサービスは、iPhoneの損傷や不具合が発生した際に、新品・新品同様の端末と交換してもらえるサービスになります。
ただし、エクスプレス交換サービスは、新しい端末と引き換えに故障端末を宅配で受け取るサービスであり、修理ではないため、データの引継ぎや初期設定が必要です。
特に仕事でiPhoneを使用している方、iPhoneをすぐ使いたい方にとってはこのサービスは非常にありがたいでしょう。
AppleCare+の具体的な料金
料金設定は期間限定プランもしくは月払いプランを選択することができます。
月払いプランは、解約しない限り自動的に更新されます。
AppleCare+の具体的な料金は以下の通りです。
AppleCare+ | AppleCare+盗難・紛失プラン | |||
月払い | 2年間 | 月払い | 2年間 | |
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max |
1,580円(税込) | 31,800円(税込) | 1,740円(税込) | 34,800円(税込) |
iPhone 15 Plus
iPhone 14 Plus |
1,380円(税込) | 28,800円(税込) | 1,540円(税込) | 31,800円(税込) |
iPhone 15
iPhone 14 iPhone 13 |
1,180円(税込) | 23,800円(税込) | 1,340円(税込) | 26,800円(税込) |
iPhone SE(第3世代) | 580円(税込) | 11,800円(税込) | 740円(税込) | 14,800円(税込) |
AppleCare+に加入すべき人
ここからは具体的にAppleCare+に加入すべき人を紹介していきます。
メーカーならではの安心感がほしい方
AppleCare+は製造元であるAppleによるApple製品のためのメーカー保証で、その信頼性や品質基準により、高い安心感を提供しています。
専門的で適切なサポートと知識を提供することで、ユーザーに信頼性のあるサービスになっています。
特にエクスプレス交換サービスなどは製造しているメーカーでないとできない保証内容になっています。
iPhoneの使用頻度が高い方
iPhoneの使用頻度が高い方には、AppleCare+に加入することをオススメします。
高頻度で使用している場合、バッテリーの寿命が早く減少する可能性が高まります。
バッテリーの寿命が80%未満になっている場合、AppleCare+に加入していれば、無償でバッテリー交換が行えます。これにより修理費用を気にせずにバッテリー交換を受けることができ、長く端末を使用することができます。
修理費を安く抑えたい方
AppleCare+に加入している方の修理費用は、未加入で修理に出す方よりも修理費用が割安になります。
iPhoneを損傷することは少ないかもしれませんが、予期せぬアクシデントが発生する可能性は常にあります。
iPhoneの端末の値段も年々高額化が進んでおり、修理費用も高額になってきています。
そのためAppleCare+に加入することで修理費用を抑えることができます。
海外に頻繁に行く方
AppleCare+の保証は、海外のAppleストアでも受けることができます。
これは、海外旅行や出張などで海外に滞在することがある方にとって、非常に便利で心強いメリットです。
AppleCare+の保証が海外でも有効であることで、ユーザーにとっては安心してApple製品を使用することができます。
AppleCare+に入らない方がよい人
次にAppleCare+に入らないほうがよい人について紹介していきます。
iPhoneをあまり使わない方
AppleCare+に加入して一度も故障せずに、機種変更を行った経験がある方は多いのではないでしょうか。
iPhoneを日常的に利用することがなく、iPhoneを故障させる機会自体がそもそも少ない方には少しオーバーな保証かもしれません。
料金が高いと感じる方
AppleCare+ | AppleCare+盗難・紛失プラン | |||
月払い | 2年間 | 月払い | 2年間 | |
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max |
1,580円(税込) | 31,800円(税込) | 1,740円(税込) | 34,800円(税込) |
iPhone 15 Plus
iPhone 14 Plus |
1,380円(税込) | 28,800円(税込) | 1,540円(税込) | 31,800円(税込) |
iPhone 15
iPhone 14 iPhone 13 |
1,180円(税込) | 23,800円(税込) | 1,340円(税込) | 26,800円(税込) |
iPhone SE(第3世代) | 580円(税込) | 11,800円(税込) | 740円(税込) | 14,800円(税込) |
(再掲:AppleCare+の具体的な料金)
上記の料金表にある通り、2年間のプランと月払いプランで選択することはできますが、この料金は他のスマホの保険に比べると高いと感じる方もいるかもしれません。
例えば後述しますが下記のようなスマホの保険もあります。
対策をすれば保険の必要はないと感じている方
AppleCare+に加入をしない場合でも、破損を避ける方法はあります。
破損をしてしまうリスクは、ユーザーの使い方や保護アクセサリーによってコントロールすることができます。適切な保護対策を行うことで破損のリスクを軽減させることができます。
修理費が無料でないと満足しない方
AppleCare+に加入することで、保証期間が延長されるため、修理費用が無料になったように感じてしまうかもしれません。
しかし、AppleCare+に加入する料金とは別に、修理代金は「別途」で発生してしまいます。割引はされますが無料になるわけではないので注意が必要です。
※iPhoneのバッテリー交換については、充電容量が購入時より80%未満であるという条件を満たしていれば無償で交換可能です。
AppleCare+以外の保険ってあるの?
AppleCare+の加入を検討されている方で、費用を安く抑えたいと考えている方は多いのではないでしょうか。
iPhoneの保証はAppleCare+だけではありません。
そこでAppleCare+以外の保証を2つ紹介していきます。
①モバイル保険
代表的なスマホ保険の1つとして「モバイル保険」があります。
「モバイル保険」、数多くの保険の中でも1番幅広い保証内容で人気を集めています。
主に以下5つの保証内容があります。
- 外装破損
- 損壊
- 水漏れ全損
- 故障
- 盗難
月額700円の保険料で最大10万円の保証が受けられるため、非常にお得です。
この保険はWEB完結で24時間対応可能で、利便性に優れています。1契約で最大3台の端末をカバーでき、幅広い修理に対応することも可能です。
さらに、免責事項が存在しないため、万が一の際に自己負担が発生しない点も大きな利点になります。
②スマホケ
次に代表的なスマホ保険として「スマホケ」があります。
主に以下4つの保証内容があります。
- 故障
- 破損
- 水漏れ
- 盗難
月額は100円から申し込むことができ、お申し込みプランによって異なります。
そして、加入者のスマホの状態によって必要なプランをカスタマイズすることができる保険でもあります。
補償料金は100,000円までになります。
まとめ
今回はAppleCare+について紹介しました。
メーカー自身の保証であるため他社には真似できない多くの特徴があるものの、料金の高さなど、懸念点もあります。
本記事では、加入したほうがよい人・そうでない人についても紹介しているので、ぜひ検討してみてください。