ソフトバンクオンラインショップで機種変更する手順と注意点を解説！

ソフトバンクでの機種変更を検討している方の中には「忙しくて店舗に行く時間がない」「店舗で対応されるのが苦手」という方もいらっしゃるのではないでしょうか？

そんな悩みを持っている方々に向けてこの記事ではメリット・注意点・手順について丁寧に解説していきます。

この記事は、ソフトバンクオンラインショップのメリットと注意点についてお伝えします。

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ソフトバンクオンラインショップで機種変更をするメリット

ソフトバンクオンラインショップを利用するメリットは以下5つです。

日本全国、送料・代引手数料無料

ソフトバンクオンラインショップでは端末の配送料は全国無料です。

5,500円以上のお買い上げでオプション品も配送料全国無料になります。

24時間いつでも申し込み可能

ソフトバンクオンラインショップでは24時間いつでも申し込みをすることが可能。

忙しい方でも、実店舗の営業時間を気にせずに利用することができます。

※メンテナンスのため、ソフトバンクオンラインショップが利用できない場合もあります。

頭金が無料

ソフトバンクショップを含むキャリアショップでよく使われる「頭金」とは、実はその店舗の利益分を指します。

しかし、ソフトバンクオンラインショップを利用すると、頭金をゼロ円にすることができるのです。

つまり、オンラインショップを利用すれば、必要な支払いだけで済むため、店舗で支払うよりもコストを抑えられるわけです。

事務手数料が無料

オンラインショップご利用時に「自宅等で受け取る」を選択することで、事務手数料を無料にすることができます。

※「店舗受け取りサービス」を選択してしまうと有料になってしまうので注意してください。

不要なオプション勧誘がない

店舗で機種変更を行う場合、スタッフからオプションを勧められることがあります。

スタッフとの会話に疲れてしまうことありますよね。

ソフトバンクオンラインショップであれば、スタッフと直接接することなく機種変更をすることができます。

自分のペースで自分の好きなプランに加入したい方には、ソフトバンクオンラインショップでの購入がおすすめです。

ソフトバンクオンラインショップで機種変更を行う際の注意点と対策

次にソフトバンクオンラインショップで機種変更を行う際の注意点を解説していきます。

機種を実際に確認できない

ソフトバンクオンラインショップで機種変更をする際には、機種のサイズ感などを確かめることができません。

初期設定を自分で行う必要がある

ソフトバンクオンラインショップで機種変更した場合、データ移行などの初期設定を自分で行う必要があります。

初期設定に不安を感じている方は多いのではないでしょうか？

受け取るまでに時間がかかる

ソフトバンクオンラインショップで機種変更をする場合には、注文してから端末が届くまでに時間がかかってしまいます。

機種変更のみの場合には、最短で正午までに申し込んだ場合は、翌日に到着します。

オプション品も一緒に購入する場合は3営業日かかります。

【1人でできる】ソフトバンクオンラインショップの機種変更の手順

ここからは、実際にソフトバンクオンラインショップでの機種変更の流れを解説していきます。

機種変更STEP①：必要なものを準備

機種変更を行う場合は以下の2点を準備してください。

①My SoftBankアカウントOR契約者のソフトバンク携帯番号と暗証番号

②メールアドレスの受診設定

機種変更STEP②：機種と料金プランを選択して申し込む

①ソフトバンクオンラインショップHP「MENU」の「購入機種をさがす」を選択

②商品ラインナップから希望機種の「予約・購入する」を選択

③お手続き内容を選択

④機種スペックを選択

その後、ログインを行い、必要事項を記入する。

機種変更STEP③：審査終了後にお届け

※商品の配送先の変更、他住所へ転送してのお受け取り、宅配ボックス等でのお受け取りは、ソフトバンクおよび配送業者へご連絡いただきましても受付することができないので注意してください。

機種変更STEP④：データ移行・回線切り替え・初期設定

商品到着後の設定は苦戦するポイントなので、公式サイトや動画などを確認しながら行ってみてください。

参考：ソフトバンク公式サイト｜商品到着後の設定・開通手続き方法

ソフトバンクオンラインショップの機種変更でよくある質問

ソフトバンクオンラインショップ限定のキャンペーンはある？

ソフトバンクでは様々なキャンペーンを実施いていますが、オンライン限定のキャンペーンもあります。

【オンライン限定】web割

引用元：ソフトバンク公式サイトより

ソフトバンクオンラインショップにて対象機種を「のりかえ（MNP/番号移行）」で購入し「メリハリ無制限」にご加入の方の場合、適用されます。

適用条件

①本キャンペーン期間内に、「ソフトバンクオンラインショップ」「ワイモバイルからソフトバンクへののりかえ専用サイト」または「ソフトバンク電話店」で対象機種を購入すること。

②上記①の対象機種のご購入と同時に、ソフトバンクへ「のりかえ（MNP/番号移行）」を行うこと。

③上記②「のりかえ（MNP/番号移行）」と同時に「データメリハリ無制限」にご加入いただくこと。

④上記①の対象機種のご購入時に「自宅等で受け取る」を選択していただくこと。

返品やキャンセルはできる？

ソフトバンクオンラインショップにて購入した商品は、到着後8日以内の場合にのみ受け付けています。

発送前であればWEBからキャンセルすることができます。

発送後であれば8日以内であれば返品可能です。

未成年や法人でも申し込みできる？

ソフトバンクオンラインショップでは未成年と法人の方の契約はできません。

しかし未成年の方の場合でも「店舗受け取りサービス」の申し込みは可能です。

※ご来店時に親権者さまの署名済同意書を持参するか、親権者さま同伴での来店・手続きが必要です。

相談できるサポート機能はある？

ソフトバンクオンラインショップでは安心して購入してもらうためにサポートが充実しています。

まとめ

本記事ではソフトバンクオンラインショップでの機種変更のメリット・注意点・手順についてお伝えしました。

ソフトバンクオンラインショップでの機種変更のメリット・デメリットをまとめると下記の通りです。

事務手数料や頭金が不要になることを考えると、ソフトバンクオンラインショップで機種変更を行うのはお得です。本記事がオンラインショップでの手続きの参考になれば幸いです。

参考：ソフトバンクオンラインショップ